Google Analyticsでこのブログの状況を確認していると、過去7日間の直帰率が徐々に下がっていくのが確認できた。これはいい傾向だと思っていたが、10％を切るほどにまで下がる。ここまで下がるのは異常値だと、ほかの数値を確認したらはやりおかしい。Analyticsのダブルカウントだった。 このダブルカウントの原因は、意外にもCDNのCloudflareの設定ミスだった。
多くの人が経験するであろうAnalyticsのダブルカウント
Analyticsは、Webサイトのアクセス解析サービス。WebページにJavaScriptを埋め込み、そのページを開くとGoogleに情報が送信され、それがさまざまな統計として確認できる。1つのWebページに誤ってこのJavaScriptを2個、埋め込むと、1つのページから2回の情報を送信してしまう。これが、Analyticsのダブルカウントだ。
わたしはWordPressのテーマの設定でこのAnalyticsのコードを設定している。これを外したら、ダブルカウントが解消された。そうなると、どこかほかの設定で、Analyticsのコードを埋め込んでいるはずだ。
プラグインをすべて無効、テーマの再インストール、キャッシュの消去を行っても、Analyticsのコードを設定した場所が分からない。このブログはCDNのCloudflareを使っているが、このキャッシュも消去しようとダッシュボードを開いたときに「Apps」という項目があることに気が付いた。
原因はCDNの設定ミス
CloudflareのAppsとは、Webサイトにさまざまなサービスを追加できる機能。セキュリティの向上や、Skypeなどのコミュニケーション、パフォーマンスの向上などのサービスや機能が追加できる。その中の「Insights apps」に「Google Analytics」が含まれていた。開いてみると、ここにAnalyticsのコードが書かれていた。
いま思い返すと、Analyticsのコードをテーマの設定からCloudflareに変更しようと設定した覚えがある。その時に消し忘れたのだろう。
CloudflareのAnalyticsの設定を消去し、WordPressのダッシュボードからテーマの設定でAnalyticsのIDを入力すると、ようやく正常な状態に戻った。
